- 036 844 73 85
IT-ondersteuning op afstand is een dienst die u naar behoefte kunt opschalen. Hiermee komt u snel in contact met een volledig gekwalificeerde team van IT-experts. De dienst biedt uw bedrijf of organisatie een aantal belangrijke voordelen, waaronder minder downtime, een hogere productiviteit en beter gemotiveerd personeel. Ook zullen u en uw team meer durven vertrouwen op uw IT-netwerk.
Om u op weg te helpen met Remote IT Support, vragen we u TeamViewer te downloaden via onze website. Eenmaal gedownload, zal deze software een veilige verbinding maken met een of meerdere apparaten in uw IT-netwerk, waardoor we een oplossing kunnen vinden voor de meeste soorten IT-problemen.
IT hulp nodig?Softwarebedrijven geven regelmatig beveiligingspatches uit. Deze zijn van cruciaal belang om uw netwerk te beschermen tegen de nieuwste cyberdreigingen en zorgen ervoor dat uw bedrijf aan alle vereisten voldoet. Met een proactieve partner voor IT-ondersteuning op afstand aan uw zijde worden de nieuwste beveiligingspatches automatisch geïmplementeerd en bijgewerkt op al uw systemen en software, zodat u en uw teams zich kunnen richten op andere bedrijfsgerelateerde zaken.
Ieder modern bedrijf maakt op een gegeven moment gebruik van samenwerkingstools. Gebruikers van dergelijke tools weten echter dat er wel eens problemen ontstaan hiermee. Met een deskundige partner voor IT-ondersteuning op afstand aan uw zijde zullen de meeste samenwerkingsgerelateerde problemen snel opgelost worden. Hierdoor ervaart u minder vervelende downtime, kunt u uw vergadering snel weer hervatten en bovendien treffen wij maatregelen die voorkomen dat het probleem zich in de toekomst nogmaals voordoet.
Het configureren van software is nooit eenvoudig, zeker niet als u thuiswerkt zonder uw collega's, of wanneer u onderweg bent en uw IT-afdeling niet kan bijspringen. Als u hulp of begeleiding nodig heeft bij de implementatie van uw software, kan een ervaren IT-expert binnen enkele minuten (afhankelijk van uw serviceniveau) een beveiligde verbinding met uw apparaat tot stand brengen en ervoor zorgen dat uw software goed wordt geïmplementeerd en werkt.
ContactWanneer u JamCrackers kiest als uw partner voor IT-ondersteuning op afstand, behoudt u de volledige controle over de toegang tot uw apparaten. Dit betekent dat wij alleen toegang tot uw netwerk hebben als u of een aangewezen beheerder ons daarvoor toestemming heeft gegeven.
Met JamCrackers als uw partner voor IT-ondersteuning op afstand kunt u erop vertrouwen dat uw thuiswerkers altijd hun werkzaamheden kunnen blijven uitvoeren, zelfs wanneer er een wereldwijde pandemie uitbreekt. En uw personeel heeft de gemoedsrust dat er altijd een ervaren IT-expert op afstand klaar zit om te helpen en een oplossing te bieden als er toch iets misgaat.
Een interne IT-afdeling is vaak een aanzienlijke kostenpost. Denk maar eens aan de kantoorruimte, de salarissen en de overige personeelskosten. Maar nu de meeste IT-problemen op afstand kunnen worden opgelost, kiezen veel bedrijfseigenaren voor schaalbare en voordelige IT-ondersteuning op afstand van JamCrackers.
Met een abonnement voor IT-ondersteuning op afstand kan de beveiliging van uw IT-netwerk voortdurend worden bewaakt. Dit houdt in dat uw IT-systeem waarvoor ondersteuning op afstand wordt geboden, beveiligingslekken in realtime ontdekt en onderschept. Hierdoor zijn er na de aanval geen dure maatregelen nodig die de werkzaamheden onderbreken.
Meer weten?Als u meer wilt weten over de voordelen van het gebruik van JamCrackers als uw externe IT-ondersteuningspartner, neemt u contact op om rechtstreeks met een van onze deskundige IT-technici te spreken, die graag uw opties doorneemt.
Contact